Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é PAULINA DA SILVA LIMA ANANIAS CONSULTORIA E SERVICOS LTDA, inscrita no CNPJ 61.891.071/0001-16, que atua sob a marca Tok Vídeos e opera a Máquina de Reels. Sede fiscal: Avenida Paulista, 1471, Sala 02, Conj. 511, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01.311-927.

Canal para tratar de qualquer assunto sobre seus dados: contato@maquinadereels.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados da conta: nome, e-mail e senha. A senha é guardada de forma protegida (hash), não temos acesso a ela em texto.
• Dados de uso do serviço: plano contratado, situação da conta (teste, ativa, cancelada), datas de início e fim do teste e da assinatura, quantidade de vídeos gerados e quantidade de downloads da galeria por dia.
• Dados de pagamento: a cobrança é feita pela Cakto. Recebemos dela o seu e-mail, o produto contratado e o status do pagamento. Não temos acesso ao número do seu cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso, tratados pelos provedores de infraestrutura para segurança, prevenção de fraude e funcionamento do serviço.
• Dados guardados no seu navegador: seus projetos salvos e o histórico de lotes ficam no armazenamento local do próprio navegador e não são enviados para os nossos servidores.

3. Os seus vídeos

A edição dos vídeos acontece no seu próprio dispositivo, dentro do navegador. Os arquivos que você importa para editar não são enviados para os nossos servidores. Os cortes da galeria são baixados do nosso armazenamento para o seu dispositivo quando você os usa.

4. Para que usamos os dados e em que base legal

• Criar e manter a sua conta, liberar o teste e a assinatura e prestar o serviço contratado (execução de contrato).
• Processar pagamentos e cancelamentos e cumprir obrigações fiscais e contábeis (obrigação legal e execução de contrato).
• Enviar e-mails necessários ao serviço, como confirmação de cadastro e redefinição de senha (execução de contrato).
• Proteger o serviço contra abuso, fraude e acesso indevido, e aplicar os limites de uso (legítimo interesse).
• Responder pedidos e dúvidas que você nos enviar (execução de contrato e legítimo interesse).

Não vendemos os seus dados pessoais.

5. Com quem compartilhamos

Usamos empresas que tratam dados em nosso nome, apenas para o funcionamento do serviço:

• Supabase: autenticação e banco de dados da conta.
• Vercel: hospedagem do aplicativo e do site.
• Cloudflare: armazenamento dos vídeos da galeria e verificação anti-robô (Turnstile) nos formulários.
• Cakto: processamento dos pagamentos e assinaturas.
• Hostinger: envio dos e-mails do serviço.
• Google Fonts: carregamento das fontes de texto, o que envia o seu endereço IP ao Google.

Também podemos compartilhar dados quando houver exigência legal ou ordem de autoridade competente.

6. Transferência para fora do Brasil

Alguns desses provedores podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso acontece, buscamos provedores que adotem medidas de segurança e garantias contratuais compatíveis com a LGPD.

7. Cookies e armazenamento no navegador

• Cookies de sessão de login, essenciais para você permanecer conectado.
• Verificação anti-robô da Cloudflare (Turnstile) nas telas de cadastro, entrada e recuperação de senha.
• Armazenamento local do navegador para guardar seus projetos e histórico.

Neste aplicativo não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de comportamento.

8. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a sua conta existir. Depois que a conta for excluída, mantemos apenas o mínimo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e para a defesa em eventuais disputas, pelo prazo que a lei exigir.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas, controle de acesso restrito, limites de uso e verificação anti-robô. Nenhum sistema é totalmente imune, e em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme a lei.

10. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@maquinadereels.com.br. Respondemos no prazo previsto em lei. Você também pode reclamar à ANPD.

11. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A data de atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do aplicativo.